biggertech.ai
Operational AI, deployed.
AI BUSINESS OPERATIONS CONSULTING
私有自有 · 不依赖第三方 API · 端到端
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Operational AI, deployed.

我们构建跑在你自己硬件上的 AI 系统——而不是别人的 API。

biggertech.ai 为企业设计并部署你自己拥有、自己掌控的 AI——在我们协助你运维的基础设施上端到端搭建运行——让你把它用在传统业务跑不动的地方,而不必把核心数据暴露给第三方 API,也不必承受不可预测的用量账单。

私有 AI 过去需要企业级预算,现在不再如此——无论你是精简团队还是大型组织,都可以拥有支撑业务运转的 AI,而不是租用它:成本可预测,核心数据留在你自己的环境之内。

拥有而非租用 · 私有化部署
01
数据不出门 · 没有第三方 API 账单
02
端到端:调研 → 设计 → 部署 → 运维
03
agent-orchestration.run
decision layer
SOURCES · YOUR SYSTEMS
crm.signal
policy.doc
ticket.memory
erp.record
email.thread
sheet.row
private · data stays in your boundary
CONTEXT FUSION
AGENT DECISION LAYER
route → reason → decide
Context fusion, policy checks, tool selection, confidence gating
policy ✓ confidence 0.94 audit ✓
runtime
1 stream.crm.sync(account_signal, owner, stage)
2 stream.docs.index(runbook, policy, contract)
3 stream.ticket.memory(priority, exception, sla)
4 agent.route(intent, risk, urgency, department)
5 agent.reason(context_bundle, policy_check, tools)
6 agent.gate(confidence, access_scope, fallback)
7 workflow.dispatch(review → approve → execute)
8 audit.write(decision_trace, fallback, outcome)
1 stream.crm.sync(account_signal, owner, stage)
2 stream.docs.index(runbook, policy, contract)
3 stream.ticket.memory(priority, exception, sla)
4 agent.route(intent, risk, urgency, department)
5 agent.reason(context_bundle, policy_check, tools)
6 agent.gate(confidence, access_scope, fallback)
7 workflow.dispatch(review → approve → execute)
8 audit.write(decision_trace, fallback, outcome)
executed · logged · owned by you
01

问题往往不在模型,而在于你的业务从一开始就没为用上它而设计。

团队在 AI 上卡住,很少是因为模型不够强,而是因为知识分散、权限不清、例外打断流程、没有任何东西被组织成一个可问责的统一系统。我们用你自己拥有、可控的 AI 来补上这些缺口——而不是再往工具堆里加一个工具。

01
系统很多,但没有统一工作流
ERP、CRM、邮件、工单、文档系统都在运转,但真正的业务流程仍靠人工在系统之间搬运、判断、催办与补漏。
02
知识很多,但无法被可靠调用
企业信息分散在文件夹、聊天记录、内部文档和历史案例中,导致 AI 无法获得高质量上下文,输出自然不稳定。
03
自动化很多,但缺少治理层
真正能落地的不是一段 prompt,而是带有规则、权限、审批、日志、回退和监控能力的智能体工作流系统。
02

我们提供的,不是模板化“功能”,而是业务可落地的 AI 咨询服务。

我们帮助企业识别最适合由 AI 接管、辅助或增强的流程节点,并将它们设计为面向经营结果的工作流。

Service 01
AI 流程诊断与机会识别
梳理关键流程、识别瓶颈与重复环节,建立优先级与 ROI 路线图。
Service 02
智能体工作流与知识体系设计
将企业知识、规则、文档、历史工单和操作手册转化为可被智能体稳定调用的执行上下文。
Service 03
跨系统编排与运营协同
把 AI 连接进 CRM、审批流、工单平台、内部知识库与协作工具,减少跨部门摩擦。
Service 04
PoC 试点与规模化落地
从单一团队试点开始,逐步扩展到财务、运营、客服、销售支持等更高价值场景。
Service 05
AI 搜索可见性(GEO)
当客户转向 AI 答案引擎,我们重构你网站的结构、元数据、FAQ schema 与技术渲染,让 ChatGPT、Perplexity、AI 搜索在谈及你所在品类时能更可靠地理解、引用并呈现你的业务——内容仍归你所有,我们负责让它对机器可读。这正是我们用在自己网站上的方法。
03

我们的实施方法,强调业务现实,而不是技术炫技。

一套真正可用的 AI 系统,既要快,也要可控。我们通常以四个阶段推进,并在每个阶段定义清晰的产出、权限边界与评估指标。

01
Discover
调研流程、角色、输入输出、例外情况与风险点,建立机会地图。
02
Design
设计智能体职责、知识来源、判断链路、人工介入点和审计结构。
03
Deploy
在真实业务环境中灰度上线,连接系统、建立监控并验证效果。
04
Optimize
围绕准确率、处理时长、人工介入率和业务结果做持续优化。
04

典型应用场景,多从最有经营价值、最需要把数据和决策留在自己掌控中的流程切入。

最有代表性的方向是知识型运营和跨系统执行——在这些场景里,把数据和判断留在自己掌控之中最为关键。

Revenue & account operations
围绕销售支持、客户沟通、方案准备、账户洞察和内部协同,减少跨团队信息损耗。
Knowledge & support workflows
将 SOP、FAQ、历史案例、合同条款与支持知识体系化,提升检索质量和响应一致性。
Back-office automation
覆盖审批、财务协同、例外处理、内部任务流转与合规记录,形成可追踪的执行闭环。
05

信任不是我们额外加上的功能。它始于 AI 跑在你的边界之内,并围绕它构建治理。

AI 会带来传统安全从未设计应对的新型风险。我们的答案从架构开始:你的数据、模型与判断都留在你的边界之内——再在其上叠加权限、日志、回退与审计。

基于角色和流程节点的最小权限设计
关键动作与判断链路可审计、可追溯
知识源与敏感信息分层隔离
面向私有化与本地部署预留的架构
面向高影响决策的访问控制、可审计性与人工复核——为 AI 时代风险设计的验证
06

常见问题,直接回答。

关于自有、私有 AI,企业问得最多的问题,我们直接作答。

“你自己拥有的 AI”到底是什么意思?

指模型、数据与工作流都跑在你掌控的基础设施上——本地或你的私有云——不依赖任何第三方 API。钥匙在你手里,数据从不离开你的边界,成本是固定的算力,而不是随用量增长的计量账单。

私有 AI 是不是只适合大型企业?

不是。私有 AI 过去需要企业级预算,紧凑的本地硬件改变了这一点。我们按规模量身部署,让精简的、个体经营的企业也能跑起可用的私有 AI——并在成熟时扩展为可治理的多部门系统。

这和直接用 ChatGPT 或云端 AI API 有什么不同?

公开 API 会把你的数据发出去、按用量计费,还可能随时改价或改政策。我们部署的 AI 跑在你自己的环境里:成本可预测、数据不离开你的掌控,工作流由权限、日志和审计治理。

什么是 AI 搜索可见性(GEO),我需要吗?

ChatGPT、Perplexity 这类 AI 答案引擎,越来越影响哪些企业被发现、进入候选名单。GEO 重构你网站的结构、元数据与 FAQ schema,让这些系统能可靠地读取并引用你——内容策略仍归你所有,我们负责让它对机器可读。这正是我们用在自己网站上的方法。

合作通常如何开始?

我们从对单一流程的聚焦诊断开始:梳理流程、数据与决策点,然后定义一个产出清晰、有治理边界的小型试点。在此基础上再部署,并扩展到更高价值的业务环节。

我们需要 IT 团队来运维吗?怎么收费?

无需自有 IT 团队。我们以交钥匙、托管的方式交付私有 AI——由我们远程安装、监控并更新,你拥有这套系统而无需承担运维负担。托管运行在你选择的基础设施上,需要时可满足加拿大境内数据驻留;计费是可预测的「搭建 + 支持」模式,而不是随用量增长的按 token 计费。

首次部署通常需要多久?

一个聚焦的首期试点,通常从诊断到一套可运行、可治理的部署只需几周,而非数月。我们刻意把范围控制得小,让你尽早看到真实效果,再在此基础上扩展。

我们的数据存放在哪里?能否满足合规要求?

你的数据存放在你选择的基础设施上——本地或你的私有云——因而可以留在你的司法辖区之内,包括加拿大境内数据驻留。由于 AI 跑在你的边界之内,围绕数据存放位置、访问控制与可审计性的合规要求是架构的一部分,而非事后附加。

07

关于 biggertech.ai

biggertech.ai 面向希望把 AI 真正部署进业务流程、并把它留在自己掌控之中的公司——无论是精简团队还是大型组织。我们是自有、可治理 AI 的运营落地伙伴:从诊断、设计,到私有化部署与日常运营。

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商务联系:[email protected]
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